Franquia Digital conquista 5° Selo de Excelência em Franchising da ABF

Principal » Notícias sobre Franquias » Franquia Digital conquista 5° Selo de Excelência em Franchising da ABF

Franquia digital Guia-se Negócios pela Internet é a única do segmento de marketing digital a conquistar cinco selos consecutivos de excelência em franchising

A Guia-se Negócios pela Internet comemora o 5º Selo de Excelência em Franchising da Associação Brasileira de Franchising (ABF). A franquia digital recebeu a chancela, concedida pela autoridade máxima no segmento, na cerimônia que aconteceu na noite desta sexta-feira, dia 7 de abril, em São Paulo. As marcas chanceladas foram anunciadas durante o 4º Congresso Internacional de Franchising. Entres as franquias do mesmo segmento, a microfranquia é a única a conquistar o Selo por cinco vezes seguidas. Este ano, a Guia-se conquistou a nota 87,6. Esta é a pontuação mais alta conquistada pela rede de marketing digital em todas as participações.

Selo de Excelência em Franchising 2017

Selo de Excelência em Franchising 2017

Franquia digital em expansão

Para o CEO da franquia Guia-se, José Rubens Oliva Rodrigues, que foi diretor de Microfranquias da ABF (2015/2016), o selo é motivo de orgulho para toda a rede. “Ele demonstra o reconhecimento dos franqueados em relação a franqueadora. Nós sabemos que, para conceder o título, a ABF realiza uma ampla pesquisa com os membros da franquia. Além disso, a chancela mostra que a franquia digital está preocupada em manter atualizada e realizar processos de qualidade e seguros. Somos a única microfranquia do segmento a conquistar este patamar”, enfatiza. Para Rodrigues, o 5º Selo de Excelência em Franchising da ABF vem para reforçar a força e credibilidade da marca, que vem enfrentando este período frágil da economia brasileira com coragem. “Estamos em plena expansão. É muito gratificante saber que nossos franqueados reconhecem nossos esforços em continuar buscando melhorias para toda a rede. Esperamos estar sempre entre as marcas chanceladas pela ABF”, destaca.

CEO da Guia-se, José Rubens Oliva Rodrigues, ex-diretor de Microfranquias da ABF

Franqueados em 1º lugar garantem mais um selo a franquia digital

Para a gerente de operações da microfranquia, Carla Souza Pavão, estar entre as marcas merecedoras do Selo de Excelência da ABF comprova que todo o apoio dado aos franqueados pela franquia digital é mais do que satisfatório, é excelente. “Nossos franqueados estão em primeiro lugar. Seja nos treinamentos ou esclarecendo dúvidas sobre nossos serviços, eles são sempre a prioridade. Por isso, não medimos esforços para auxiliá-los nas negociações, propondo e cobrando o cumprimento de metas. Nosso diferencial, com certeza, é fazer parte de cada unidade. Estamos sempre prontos para colocar a mão na massa e ajudar”, completa.

José Rubens, CEO da Guia-se, e Carla Souza Pavão, gerente de operações da microfranquia

Sobre o selo da ABF

O Selo de Excelência em Franchising é concedido pela ABF às franquias que se destacam por conta da qualidade e excelência nos processos. O resultado é divulgado após uma criteriosa análise do material enviado pela rede no ato da inscrição, conjuntamente as informações reunidas através das entrevistas com os franqueados. Os membros opinam sobre ações relacionadas a suporte e resultados, além do nível de satisfação com a franquia.

No total, foram ouvidos 50 dos mais de 120 franqueados da Guia-se Negócios pela Internet. Eles responderam a 21 questões para medir a satisfação em performance Global, Econômica Operacional e de Relacionamento, com bônus de pontuação em Sustentabilidade, que foi obtido pela franquia digital. Dos itens avaliados, a maior pontuação da franqueadora foi em Performance Econômica, com 102,0 pontos.

Acompanhe nosso site, em breve traremos mais informações sobre as pontuações da Guia-se na conquista do 5º Selo de Excelência em Franchising da ABF.

José Rubens comemora 5º Selo de Excelência em Franchising da ABF

Franquia Digital conquista 5° Selo de Excelência em Franchising da ABF
4.8 (96%) 5 votos
By |2018-04-23T11:53:12+00:00abril 7th, 2017|Franquia de Marketing Digital|0 Comentários

Deixar Um Comentário

Franquia Digital conquista 5° Selo de Excelência em Franchising da ABF
4.8 (96%) 5 votos